Ondersteuning

Help

Hulp nodig bij het instellen van uw mail? Weet u niet hoe u een pagina moet ombouwen tot contactformulier? Wilt u even iets laten wijzigen in het ontwerp?
Wat uw probleem ook is, wij van NicorpWeb staan altijd voor u klaar!

Om er zeker van te zijn dat u spoedig geholpen wordt, kunt u ons altijd mailen en/of bellen. Buiten kantooruren, ook in het weekend, wordt de mail slechts een paar keer per dag bekeken. Spoedopdrachten zullen dan alsnog worden opgepakt, de gewone support zal dan op de eerstvolgende werkdag worden opgepakt.
Belt u buiten kantooruren, dan wordt de gespreksduur als werktijd gerekend.
LET OP: Alle vormen van support buiten onze werkdagen zullen dubbel in rekening worden gebracht!

Tarieven

Zoals u van ons gewent bent, betaald u nooit de hoofdprijs. De tarieven zijn als volgt:

Losse support€ 34,00 per uur *
Onderhoudscontract: 5 uur per maand
€ 150,00 p/m *
Onderhoudscontract: 10 uur per maand
€ 280,00 p/m *

* Alle genoemde prijzen zijn exclusief 19% BTW. Onderhoudscontracten worden vooraf in rekening gebracht en zijn maximaal twee maanden geldig.

Contact

Voor de contactgegevens van onze servicedesk, verwijzen wij u door naar de contactpagina. U vindt de gegevens onder het kopje 'Helpdesk'.
Contact